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您的问题解答
1. 你们诊所提供哪些服务？
为成人、儿童、婴儿和老年人提供初级医疗保健，包括男性和女性的健康检查、骨科问题、儿童和成人的免疫接种、血液和尿液检查以及小手术（包括包皮环切术）。
2. 你们诊所的营业时间是几点？预约看医生的时间是几点？
我们在周一至周日上午 7:00 至晚上 11:00 的所有营业时间内接受无预约患者。在就诊前，请留出至少 15 分钟的时间进行登记、完成所有必要文件以及我们的诊所工作人员进行各种检查 。
3. 什么时候来我们诊所最好？体检前需要做哪些准备？
我们的高峰咨询时间是每天早上 8:30-11:00，尤其是周一。如需更快的服务，请在上午 11 点前致电。但是，如果您希望在下午 2 点后致电，则应该可以提前预约。
4. 诊所注册需要哪些身份证明文件？
非马来西亚公民需携带马来西亚身份证 (NRIC) 和护照。对于注册为我们的诊所指定公司的公司员工，患者应携带雇主提供的其他身份证明，无论是员工医疗卡或病历簿、身份证或医疗就诊单/单。
5.当我寻求关于我的医疗状况的第二意见时，我需要携带哪些医疗记录和翻译（如果需要）去我的医生预约？
请携带所有相关的医院或诊所记录、实验室结果、影像记录（X 光、CT 扫描、MRI 等）、药物和治疗历史。这些记录将提供宝贵的见解，并帮助我们的医生做出适当的诊断并推荐适当的治疗方法。对于不熟悉英语或马来语/印尼语的患者，请带上可以帮助解释您的病史和疑虑的人。
6. 您的诊所进行哪些血液和尿液检查？
在我们的诊所，我们拥有并操作 FBC 机器、FEME 和其他设备来执行以下操作： a) 全血细胞计数 (FBC) 分析仪，用于测量您的血液血红蛋白、血小板、红细胞和白细胞特征，以快速检查感染、炎症等，进行快速广泛的筛查测试，以检查贫血、感染、炎症和许多其他疾病。 b) 我们还使用我们自己的 FEME 分析仪分析您的尿液，以检查尿路感染、肾脏疾病、糖尿病和肝脏疾病等医疗状况 c) 此外，我们还可以在诊所进行登革热、COVID 和某些麻醉品药物测试。 但是，如果需要，我们的医生可能会要求进行外部实验室测试，以确认疑似诊断并制定治疗计划
7. 对于外部实验室测试，我需要多长时间才能得到结果以及如何通知我？
如果我们的医生要求进行外部实验室测试，这些测试的结果将在 24 - 48 小时内提供。但是，一些用于筛查登革热的“紧急测试”可以在内部进行，而其他测试将在 6 小时内提供。如果需要进行特殊测试，则可能需要长达一周的时间，但主治医生会向您解释，诊所通常会在结果出来后立即与您联系。
8. 您是否为癌症患者和/或他们的爱子提供建议和说明，以便他们更好地了解什么是癌症，癌症如何发展，有哪些治疗方案，化疗、放疗和手术的潜在副作用是什么，康复期间或复发后会出现什么情况，等等？
对于许多患者及其亲人来说，被诊断出患有癌症的消息最初会引发否认、愤怒、焦虑和责备的感觉。咨询他们的肿瘤科医生或全科医生有时并不能解决他们对癌症进展、可用治疗方案和预后（未来结果）的担忧。癌症极大地影响了患者及其家庭的财务状况、心理健康、社会福祉和精神健康。我们的癌症咨询旨在针对您的特定癌症提供清晰、简单的专业建议，以澄清对患者癌症的任何误解、可能的治疗方案和结果、生活方式的改变以及 转诊给相关的肿瘤科医生和血液科医生（血癌）。我们希望澄清的是，我们不提供任何手术、化疗、放疗和靶向治疗。但是，我们可以提供药物来缓解癌症治疗的症状。 a) 谁应该使用我们的癌症咨询套餐？ 患者、患者的家人或监护人、患者的朋友或任何需要癌症建议的人。 b) 为什么我应该聘请您的诊所医生进行癌症咨询套餐？ 我们的首席医生 Khalil 医生在吉隆坡医院肿瘤与放射治疗研究所担任医务官已有 4 年工作经验。他已在癌症病房咨询和治疗了约 9,000 名癌症患者（所有类型、阶段和等级）（血癌除外）。Khalil 医生的经验还包括在癌症诊所咨询和后续治疗约 13,000 名患者。他很可能已经看过并咨询过您的癌症类型、阶段和等级，并且能够帮助您度过抗癌之旅。 c) 是否需要预约癌症咨询套餐？ 是的。我们的癌症咨询比普通全科医生咨询需要更多时间。最好预约以确保我们的医生有足够的时间提供所需的建议。 d) 在实际癌症咨询日期之前应提交哪些文件和报告？ 患者的转诊信、影像报告（X 光、CT 扫描、MRI 扫描、PET CT 扫描、骨扫描）、血液检查、肿瘤标志物、当前和以前的治疗和药物、合并症随访状态（例如糖尿病、肾病、心脏状态）。 e) 癌症咨询套餐包括什么？ 在实际癌症咨询之前审查癌症相关文件和报告，讨论并澄清患者当前状况、治疗方案和可能的结果以及我们的医生转诊给肿瘤科医生、血液科医生和临终关怀。 f) 如何预约并上传患者的癌症文件和报告？ 可以通过上述癌症咨询表格 Whatsapp +6011-4000 9922 或致电 +603 4032 2840 进行预约。收到预约确认后，请将文件和报告发送至 mkhalil.1984@uniclinicklts.com
9. 我预计要付多少钱？
我们的收费具有竞争力，服务质量一流，且符合马来西亚医学理事会制定的指导方针。部分患者由自己的小组公司/ MCO 承保，不同员工级别和各种治疗类型（包括咨询费、程序和药物）的支付限额与诊所合同中规定的相同。但最终费用将取决于咨询时长、进行的测试类型、执行的程序、处方药和治疗时长。
10. 你们提供哪些医疗专科治疗？
我们的诊所目前提供骨科医生的服务，他可以通过诊所内的小型外科手术诊断和治疗与骨骼、关节、韧带、肌腱和肌肉相关的疾病，这些疾病对于运动至关重要。我们的骨科医生只能通过提前预约才能就诊。虽然我们的诊所没有皮肤专家（皮肤科医生），但我们的医生可以治疗许多非严重的皮肤病，包括湿疹、轻度痤疮、酒渣鼻、疣、轻微皮疹、虫咬、单纯囊肿、足癣、头皮屑和轻度良性病变、痣和皮赘去除。未来，我们计划扩大我们的专业服务范围，包括皮肤病和女性生殖健康状况。
11. 你们有女医生吗？你们的医生是什么类型的？
是的，我们诊所有几位女住院医生。我们所有的医生都已在马来西亚医学理事会 (MMC) 注册，并且必须完成每年的持续专业发展 (CPD)，以更新 MMC 每年颁发的年度执业证书。CPD 使我们的医生能够随时了解当前的治疗趋势以及最新的临床程序。作为家庭医生，我们所有的医生都接受过全科培训，包括成人、青少年、儿童和婴儿健康、妇女健康（包括产前护理）、慢性病、小手术以及所有儿童和成人（包括朝圣者和旅行者）的疫苗接种。
12. 接种疫苗前我需要去看医生吗？
是的，您需要在接种疫苗之前咨询我们的医生。与医生讨论疫苗接种事宜后，该疫苗的任何后续剂量均可由护士按照医生的建议进行注射。如果您已在其他国家/地区开始接种疫苗并需要继续接种，您仍需要咨询医生。